慈利縣：紀(jì)檢“監(jiān)督+”還利于民
“最新的監(jiān)督手段，要數(shù)用好了三個平臺，即視頻監(jiān)控平臺、公車管理平臺和新媒體平臺。”3月29日，慈利縣紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室工作人員許沛熟練操作系統(tǒng)，現(xiàn)場演示線上高效監(jiān)督。
鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，26個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和15個縣直機(jī)關(guān)便民服務(wù)大廳辦公狀態(tài)盡收眼底，全縣88臺公務(wù)車輛派遣調(diào)度、運(yùn)行軌跡、里程等信息一目了然。一旦發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺位、作風(fēng)不實(shí)、紀(jì)律不嚴(yán)等突出問題，相關(guān)單位就將立馬收到交辦函和問題清單，督促其全面整改落實(shí)。
“對外服務(wù)窗口問題集中，主要是工作紀(jì)律不嚴(yán)。上班時間打游戲、看影視劇、睡覺等，我們都能高清捕捉，并對有關(guān)單位進(jìn)行交辦。”許沛介紹，這套系統(tǒng)能夠?qū)崟r監(jiān)控，無限放大辦公細(xì)節(jié)，精準(zhǔn)編輯和交辦問題，對服務(wù)性窗口起到督促提質(zhì)作用。
去年，縣紀(jì)委監(jiān)委發(fā)現(xiàn)并及時糾正違紀(jì)問題50余個，17名同志作出深刻檢討。“溇澧同心”微信群宣傳陣地的作用明顯，1104件“線上”工單，264250條“線下”宣傳信息，全程跟進(jìn)落實(shí)與群眾息息相關(guān)的民生、社保醫(yī)保繳費(fèi)、環(huán)境保護(hù)等方面訴求34884條。“監(jiān)督+”吹起一股務(wù)實(shí)肯干之風(fēng)，公車管理“規(guī)范、高效、節(jié)約、透明”，社情民意渠道更加暢通。
眼下，疫情形勢嚴(yán)峻，又正值春耕時節(jié)，縣紀(jì)委監(jiān)委迅速反應(yīng)，監(jiān)督“下沉”至城市社區(qū)、政府機(jī)關(guān)、集鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場、商場超市、衛(wèi)生院、敬老院等重點(diǎn)場所。瞄準(zhǔn)全面“場所碼”，做細(xì)“紅黃碼”排查、健康服務(wù)點(diǎn)風(fēng)險排查和網(wǎng)格化排查。監(jiān)督各醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診發(fā)揮“哨點(diǎn)”作用，以堅固“防疫網(wǎng)”護(hù)航疫情防控“零失誤”、游客“零投訴”。緊盯農(nóng)資供給、資金保障、營商環(huán)境等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)地督查發(fā)現(xiàn)的民生問題現(xiàn)場交辦、立行立改，一拳一拳打通監(jiān)督難點(diǎn)、堵點(diǎn)。補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項，“監(jiān)督+”繼續(xù)向基層延伸。
“大姐，家里的春耕種子、肥料價格比往年高嗎？生態(tài)公益林、糧食直補(bǔ)的錢能不能及時領(lǐng)到？”慈利縣紀(jì)委監(jiān)委駐江埡鎮(zhèn)官橋村工作隊第一書記化身基層監(jiān)督員、信息員，田間拉家常、山上看產(chǎn)業(yè)，盡心盡力幫助群眾解“急難”，同時幫助壯大村級監(jiān)督隊伍。
他表示，近些年縣紀(jì)委監(jiān)委著力解決基層不會監(jiān)督、不善監(jiān)督、監(jiān)督乏力等問題，釋放基層監(jiān)督活力，打通基層監(jiān)督的“神經(jīng)末梢”，官橋村孝廉文化氣息更濃了。
“這‘監(jiān)督”口哨吹得好，為我們辦了實(shí)事。”“我的錢已經(jīng)到賬了，處理結(jié)果我很滿意，謝謝紀(jì)委監(jiān)委工作人員。”面對面聽取意見，點(diǎn)對點(diǎn)精準(zhǔn)答疑解惑，心對心真誠服務(wù)，實(shí)打?qū)嵳牡轿唬罕姺从车膯栴}紛紛得到解決，紀(jì)檢監(jiān)察工作有溫度，群眾幸福生活也有滿意度，不斷提高了基層治理能力和水平。
“身子沉下去，問題才能浮上來。繼續(xù)發(fā)揮派駐監(jiān)督、科技監(jiān)督、基層監(jiān)督等‘探頭’作用，把群眾‘所急所盼’化解在基層一線，還利于民，夯牢干群情感根基。”慈利縣紀(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人表示。（慈利縣紀(jì)委監(jiān)委）
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